Eine Frage?
Wir bleiben im Gespräch.
Lieferung, Aufstellung und Einweisung – und auch danach ein persönlicher Ansprechpartner für Wartung, Reparatur und Ersatzteile.

Ihr Kontakt bei Aquavera.
Aquavera begleitet Sie auch nach der Auswahl Ihres Produkts. Sven Fischer ist Ihr Ansprechpartner für die Abstimmung der folgenden Leistungen.

Lieferung & Aufstellung
Wir stimmen Transport, Zugang und Aufstellung mit Ihnen ab. Die Voraussetzungen am Standort und der vereinbarte Leistungsumfang werden vorab geklärt.

Einweisung
Wir erklären Ihnen die Bedienung und die Pflege Ihres Produkts, damit Sie die wichtigsten Schritte für den Alltag kennenlernen.

Wartung & Reparatur
Für Wartungsbedarf oder eine Störung können Sie sich an Aquavera wenden. Beschreiben Sie Ihr Anliegen; Umfang, Termin und Kosten stimmen wir individuell ab.

Ersatzteile
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl passender Ersatzteile. Modell, Baujahr und Seriennummer erleichtern die Zuordnung; Verfügbarkeit und Preis werden im Einzelfall bestätigt.
Damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.

Ihr Produkt
Hersteller, Modellname, Baujahr und – soweit vorhanden – Seriennummer nennen.

Ihr Anliegen
Was fällt auf, seit wann besteht es und wird ein Fehlercode angezeigt? Fotos können die Beschreibung ergänzen.

Ihre Unterlagen
Kaufbeleg, vorhandene Garantieunterlagen und bisherige Korrespondenz bereithalten.
Garantiebedingungen gehören zum Modell.
Herstellergarantien können sich nach Kollektion, Bauteil und Modelljahr unterscheiden. Entscheidend sind die schriftlichen Bedingungen für Ihr Produkt. Die Angabe auf einer anderen Modellseite lässt sich nicht pauschal übertragen.
Prüfen Sie, welche Bauteile erfasst sind, welche Voraussetzungen gelten und wie ein Anliegen gemeldet werden soll. Bewahren Sie Kaufbeleg und Garantieunterlagen gemeinsam auf.
Bei einem möglichen Garantiefall schildern Sie das Problem, bevor Sie Arbeiten veranlassen oder Bauteile austauschen. Der weitere Ablauf und die zuständige Stelle werden anhand Ihres konkreten Falls geklärt.
Leistungen konkret abstimmen.
Für Lieferung, Aufstellung, Einweisung, Wartung oder Reparatur sollte vorab klar sein, wer die Leistung übernimmt, was enthalten ist und welche Kosten entstehen. Fragen Sie den gewünschten Umfang ausdrücklich an.
Eine Kontaktaufnahme über diese Website ist noch kein Wartungs- oder Reparaturauftrag. Termine, Zuständigkeit und Leistungsumfang werden persönlich vereinbart.


Herstelleraufnahmen und Produktdetails zur Inspiration; Ausstellungsfotos zeigen den Standort Erkner.
Weiterführende Herstellerinformationen · Stand Oktober 2026
HotSpring: Unterlagen zum eigenen Modell